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Informação no âmbito do Regulamento de Qualidade de Serviço (RQS) A informação de qualidade de serviço disponibilizada pela G9SA foi definida pelo ICP-ANACOM no Regulamento nº46/05, publicado a 14 de Junho. Nos termos do referido Regulamento todas as empresas que prestam o Serviço Telefónico Fixo devem divulgar aos utilizadores finais informação sobre o conjunto de parâmetros constante do respectivo Anexo. O objectivo da disponibilização desta informação é permitir aos utilizadores finais comparar a qualidade de serviço que as diferentes empresas praticam. O Regulamento nº46/05 foi recentemente alterado pelo Regulamento nº372/2009, publicado a 28 de Agosto, mas tal alteração não tem impacto imediato na informação sobre qualidade de serviço a divulgar aos utilizadores finais. Informação sobre os objectivos de desempenho definidos pela G9SA para oferta no ano 2010 Informação sobre os valores de qualidade de serviço apurados pela G9SA relativamente ao ano 2009
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